Sentirsi buoni è un lusso. Ecco come comunicano i brand della moda

Chi alimenta la rabbia trova scarso successo nelle conversazioni social sui brand della moda. Si vince con le emozioni positive. E anche appoggiandosi ai media tradizionali. Ecco la nuova ricerca sulla reputazione online di Comin&Partners e KPI6, sviluppata in partnership col Foglio della moda

Tanta attenzione ai contenuti, tanta maniacale devozione agli hashtag (“ma hai verificato l’hashtag?”), poi basta che l’allenatore della Roma José Mourinho posti il video in cui regala un paio di sneaker a Felix Afena Gyan (“forever grateful sir, I’ll make you proud”, che cosa non si direbbe per un paio di Speed in maglia numero 46), ed ecco che il brand…